Over Rekro Reizen

WIE EN WAAR IS REKRO REIZEN
Rekro Reizen b.v. is een reisorganisatie die haar reizen uitsluitend rechtstreeks aanbiedt aan de consument.

Rekro Reizen b.v.
Postbus 8
7570 AA, Oldenzaal
telefoon: 010-414 22 33
telefax: 0541 - 570 580
internet: www.rekro.nl
e-mail: sales@rekro.nl
bankrelatie: Rabobank 11.07.75.910

GARANTIE           
Rekro Reizen is aangesloten bij de Stichting Garantiefonds Reisgelden onder nummer 2371. Alle in dit programma gepubliceerde reizen vallen onder de garantie van de SGR. De garantie houdt in dat de consument er van verzekerd is zijn vooruitbetaalde reisgeld terug te krijgen, als de wederpartij door financieel onvermogen de overeengekomen tegenprestatie niet kan nakomen. Voor zover de overeenkomst het vervoer omvat en de plaats van bestemming reeds is bereikt, wordt zorggedragen voor de terugreis. Vraag bij boeking nadrukkelijk naar de brochure SGR

 

PRIJZEN
Alle prijzen op deze site  zijn in euro en per persoon.
 

WIJZIGING INFORMATIE
De site is in juli gemaakt. Sedertdien kunnen in de gegevens betreffende onze reisaanbiedingen veranderingen zijn opgetreden. Onze reserveringsmedewerk(st)ers zijn daarover geïnformeerd.

VRIJBLIJVEND AANBOD
In de Reisvoorwaarden is sprake van een vrijblijvend aanbod dat door de reisorganisator herroepen kan worden. Dat zal bijvoorbeeld gebeuren indien een hotel of appartement is volgeboekt.

AANPASSING REISSOM
Wij behouden ons het recht voor om de reissom aan te passen indien mutaties in vervoerskosten en verschuldigde heffingen daartoe aanleiding geven. Verhogingen van deze kosten zullen daarbij netto worden doorbelast.

IN-DE-PLAATSSTELLING
Indien een reiziger zijn of haar reis dient te annuleren, is er de mogelijkheid van in-de-plaatsstelling. De wijzigingskosten hiervoor bedragen tot drie weken voor vertrek € 28,- en na deze periode tot op de dag van vertrek € 45,- per wijziging.

AANSPRAKELIJKHEID
Wanneer iemand een reis boekt en dat ook voor andere deelnemers doet, is hij/zij hoofdelijk aansprakelijk voor alle anderen die hij/zij aanmeldt. Bij minderjarige reizigers dient te worden aangetoond dat ouders of voogden toestemming hebben verleend.

VERZEKERINGEN          
Het afsluiten van een annuleringsverzekering en een reisverzekering wordt sterk aanbevolen. Realiseert u zich terdege dat deze verzekeringen u veel (financiële) narigheid kunnen besparen. Zo is een annuleringsverzekering ook van toepassing als u uw vakantie (met geldige reden) moet afbreken. U krijgt dan evenredig het aantal niet genoten vakantiedagen gerestitueerd. De premie voor de annuleringsverzekering bedraagt 6% van de totale reissom + € 3,76 poliskosten. Over premie en poliskosten is 7,5% assurantiebelasting verschuldigd. Deze verzekering dient gelijktijdig bij boeking en in ieder geval binnen 7 dagen na definitieve boeking te worden afgesloten. Voor de reisverzekering zijn verschillende premies mogelijk. Vraag onze reserveringsmedewerk(st)er hier naar. De poliskosten bedragen € 3,50 (zie basisdekking). Wij adviseren u dringend deze verzekering gelijktijdig bij boeking af te sluiten om ‘vergeten’ te voorkomen. Indien u vragen heeft verschaffen onze reserveringsmedewerk(st)ers u gaarne nadere informatie.

CALAMITEITENVERZEKERING
De heffing voor deze calamiteitenverzekering bedraagt € 3,- per boeking (max. 9 personen) en is verplicht. Deze verzekering is ondergebracht bij de Europeesche. Alle in dit programma gepubliceerde reizen vallen onder de garantie van de calamiteitenverzekering. Bovenstaande houdt in, dat u als consument die deelneemt aan een door ons georganiseerde reis (een deel van) uw reissom terugkrijgt, indien wij de reis als gevolg van een calamiteit niet of niet volledig kunnen uitvoeren. De noodzakelijke meerkosten vergoeden wij, indien wij als gevolg van een calamiteit de reis moeten aanpassen of indien wij u vervroegd moeten repatriëren. Rekro Reizen conformeert zich aan besluiten van de ANVR aangaande de vraag of er al dan niet sprake is van een calamiteit.

VERSTREKKING PERSOONLIJKE GEGEVENS
De Reisvoorwaarden vereisen de verstrekking van uw persoonlijke gegevens. Deze bepaling betreft alle hoedanigheden die voor de uitvoering van de reis voor de reiziger zelf of voor de groep van belang kunnen zijn.

BIJKOMENDE KOSTEN
- verzekeringen
- € 3,- calamiteitenverzekering per boeking
(max. 9 personen)
- € 7,- administratiekosten per boeking
(max. 9 personen)
zijn niet bij de reissom inbegrepen.

Tevens worden bij boekingen met eigen auto (eigen vervoersreizen) € 16,- reserveringskosten in rekening gebracht (max. 8 pers. per boeking).

BETALING
Na ontvangst van de factuur dient u 15% van de totale reissom met een minimum van € 50,- p.p., te vermeerderen met € 7,- administratiekosten, € 3,- calamiteitenverzekering en de premie voor de annuleringsverzekering aan te betalen. Het restant van de reissom dient u zes weken voor vertrek te voldoen. Bij eigen vervoerreizen is bovenstaande ook van toepassing, echter de reserveringskosten van € 16,- dient u ook bij de aanbetaling te voldoen. Boekt u binnen drie weken voor vertrek, dan dient de gehele reissom telefonisch per bank te worden overgemaakt (kosten voor rekening cliënt).

KINDERKORTINGEN      
BUS
0 t/m 1 jaar       GRATIS
2 t/m 11 jaar     20% korting
VLIEG                   
0 t/m 1 jaar       vliegtuigbelasting
2 t/m 11 jaar    10% korting                   
Deze kortingen zijn alleen van toepassing voor hotels én indien er een kamer wordt gedeeld met tenminste twee volbetalende personen (max. twee kinderen per kamer).

In een aantal hotels verblijft het 1e kind of 2e kind van 2 t/m 11 jaar gratis. Voorwaarde is dat het kind slaapt op een kamer met minimaal 2 volbetalende personen. U betaalt alleen de buscamping of de vliegcharter retourprijs. Reist u in de Kerst- en/of Oudejaarsperiode, dan betaalt u wel de toeslag voor het Kerstdiner, Oudejaarsgaladiner en het St. Valentine diner.

PREFERENTIES
Aan uw speciale wensen (preferenties), die bij boeking kenbaar worden gemaakt, zal indien mogelijk worden voldaan. Of dat lukt is evenwel vaak afhankelijk van de uiteindelijke dienstverlener, zoals bijvoorbeeld de hotelier. Het kan voorkomen dat er voor een preferentie (zoals bijv. een dieet) ter plaatse een vergoeding moet worden betaald. Is uw speciale wens zo essentieel dat de reisovereenkomst alleen zal worden gesloten indien gegarandeerd wordt dat aan deze wens tegemoet wordt gekomen, dan is er sprake van een essentie. Er worden uitsluitend essenties voor bepaalde plaatsen in de bus (vanaf en tot het overstappunt) in behandeling genomen. Er kan geen essentie voor een bepaald type bus aangenomen worden. Zie de Reisvoorwaarden (art. 1.5).

GROEPSREIZEN 
U wilt met een groep, vereniging of grote familie van onze aantrekkelijke aanbiedingen gebruik maken? Ook dat is mogelijk. Er zijn mogelijk groepskortingen van toepassing en bovendien kunnen speciale wensen ingewilligd worden, die niet in ons reguliere programma zijn opgenomen, zoals een eigen bus of een opstapplaats naar keuze. Uiteraard is e.e.a. wel afhankelijk van de groepsgrootte. Vraag vrijblijvend een offerte aan bij onze afdeling groepsreizen.

REISDOCUMENTEN
Voor al onze reizen is een geldig paspoort of een geldige identiteitskaart verplicht voor hen, die over de Nederlandse nationaliteit beschikken. Indien jongeren tot veertien jaar niet over een eigen geldig paspoort of identiteitskaart beschikken, dienen zij bij één van de ouders in hun geldige paspoort te staan bijgeschreven. U dient er echter zelf voor te zorgen dat u  bij vertrek en tijdens de reis in het bezit bent van alle nodige documenten (zie ook de Reisvoorwaarden). Daartoe zult u zelf tijdig moeten nagaan of bovenstaande informatie nog juist is. Rekro Reizen kan u daarbij behulpzaam zijn.

REISBESCHEIDEN
De reisbescheiden worden normaliter elf dagen voor vertrek aan u toegezonden, zodat u ze tien dagen voor vertrek in huis heeft. Bij de reisbescheiden vindt u de juiste vertrektijd, kofferlabels, reisinformatie en uw vouchers. Het is belangrijk dat u uw reisbescheiden voor vertrek goed doorleest!

REISLEIDING            
Bij aankomst op de plaats van bestemming wordt u verwelkomd door de reisleiding. Zij kunnen u alle benodigde informatie verstrekken en assisteren bij eventuele problemen. Ook voor het boeken van excursies kunt u bij hen terecht. Tijdens uw vakantie zullen zij u in uw accommodatie bezoeken. Naam en telefoonnummer van de reisleiding staan in uw reisbescheiden vermeld.

GELD MAAKT NIET GELUKKIG
Maar heeft u toch nodig tijdens uw vakantie. Neem alleen voor de eerste paar dagen contant geld mee. Laat nooit geld of kostbaarheden achter in uw kamer. Huur zo mogelijk een kluisje of geef het bij de receptie in bewaring. Controleer ook of de door u gekozen reisverzekering (voldoende) dekking biedt.

KLACHTEN
Wij streven er naar om uw vakantie probleemloos te laten verlopen. Mocht u echter ter plaatse ergens ontevreden over zijn, dient u dit onmiddellijk te melden bij de verantwoordelijke dienstverlener (bijvoorbeeld de hotelier) en bij onze reisleiding of onze plaatselijke vertegenwoordiger. Zij kunnen dan proberen het probleem samen met  u op te lossen. Achteraf kunnen wij uw vakantie immers niet meer goed maken. Mocht u desondanks niet tevreden zijn met de oplossing, dan dient u dit te melden en schriftelijk vast te laten leggen door de reisleiding. Klachtenbrieven worden niet in behandeling genomen, indien klachten niet tijdig gemeld zijn bij onze reisleiding. Klachten met betrekking tot maaltijden zullen wij niet in behandeling nemen, daar het beoordelen van maaltijden een zeer persoonlijke aangelegenheid is.

EEN BEETJE BEGRIP
Alles is anders dan thuis als u in het buitenland uw vakantie doorbrengt. Stel u in op de andere cultuur, gewoonten, mensen en eten. Stel u flexibel op en realiseert u zich dat veel zaken nu eenmaal in een ander tempo gebeuren dan u misschien gewend bent. Storingen in de water- of elektriciteitsvoorzieningen kunnen zich voordoen. Reparaties worden niet altijd even snel uitgevoerd. In voor- en naseizoen zijn winkel- en uitgaansmogelijkheden beperkter, evenals het aanbod van verbindingen en andere faciliteiten. Dit geldt ook voor de faciliteiten en het entertainment in de accommodaties. Reële verwachtingen en een beetje begrip kunnen een hoop ergernis voorkomen.

REISSOM EN VERZORGING
Voor onze 10-daagse busreizen, 8-daagse vliegreizen en 8-daagse eigen vervoerreizen geldt dat de vermelde verzorging (volpension, halfpension, logies/ontbijt of logies) gedurende zeven dagen inbegrepen is. Voorbeeld: een 10-daagse busreis naar een hotel op basis van volpension betekent dat er 7 hotelovernachtingen, 7 ontbijten, 7 lunches en 7 diners verstrekt worden. Voor 17/15 daagse reizen geldt dat dit 14 x het geval is, voor 24/22 daagse reizen 21 x.
 

AANSPRAKELIJKHEID T.A.V. UW ACCOMMODATIE
U dient een accommodatie naar beste weten en kunnen te gebruiken en te onderhouden. U bent aansprakelijk voor alle schade en/of verlies, die het gevolg is van nalatigheid of daden van uzelf of derden. Men dient zich te houden aan de (huis)regels van elke accommodatie. Indien men deze overtreedt, is de directie gerechtigd maatregelen te treffen. Rekro Reizen kan nimmer aansprakelijk worden gesteld voor de eventuele gevolgen daarvan.

(NIET) ROKEN IN SPANJE
In Spanje zijn de regels ten aanzien van het roken in openbare ruimtes sterk aangescherpt. Dit heeft als gevolg dat er in de hotels en appartementen nog maar op een beperkt aantal plaatsen gerookt mag worden. Het kan zelfs voorkomen dat er binnen in de accommodatie helemaal niet meer gerookt mag worden, maar bijvoorbeeld alleen nog maar op het terras.

AANKOMST EN VERTREK ACCOMMODATIE
In het algemeen is bij aankomst uw kamer tussen 14:00 en 16:00 uur beschikbaar. Op de vertrekdag dient u uw kamer vóór 10:00 uur te verlaten. Per accommodatie kunnen deze tijden echter verschillen. Mocht u bij aankomst op uw kamer moeten wachten, dan vragen wij mede namens de hotelier uw begrip. Soms kan de bus niet tot aan de deur van uw accommodatie komen door bijv. te smalle straatjes of geparkeerde voertuigen. U zult dan een klein stukje moeten lopen. Wij vragen hiervoor uw begrip.

MEERPERSOONSKAMERS
In het algemeen beschikken hotels over tweepersoonskamers. Als u dan boekt voor een drie- of vierpersoonskamer betekent dit, dat er een (vaak eenvoudig) extra bed op de kamer wordt bijgeplaatst. Houdt u er bovendien rekening mee dat de loopruimte hierdoor minder wordt. De kortingen voor de derde en vierde persoon zijn uitsluitend van toepassing bij bijplaatsing van één/twee extra bedden op een kamer bij tenminste 2 volbetalende personen.

EENPERSOONSKAMERS
Eenpersoonskamers zijn helaas maar in beperkte mate beschikbaar en ofschoon er een toeslag voor betaald moet worden, zijn ze qua ligging, faciliteiten en inrichting veelal minder dan de tweepersoonskamers. De toeslag voor eenpersoonskamers staat in de prijsbijlage vermeld.

MAALTIJDEN
Wij geven bij de hotels aan welk maaltijdsysteem gehanteerd wordt. Het is echter mogelijk, dat hierin tussentijds veranderingen optreden. Wij kunnen hiervoor niet aansprakelijk worden gesteld. Houdt u rekening met andere gewoonten en realiseert u zich, dat smaken nu eenmaal verschillen. Het standaardontbijt bestaat meestal uit brood, boter, jam en koffie of thee.

KERST- EN OUDEJAARSDINER EN ST. VALENTINE
De toeslag voor het Kerstdiner, Oudejaarsdiner/lunch (informatie bij uw hotel of het om een lunch of diner gaat) en het St. Valentine diner is verplicht en niet opgenomen in de reissom.

GEBRUIK FACILITEITEN
Bij veel accommodaties kunt u één of meerdere malen per week gratis gebruik maken van bepaalde faciliteiten, zoals een zwembad, sauna, stoombad, fitnessruimte e.d. Dit wil echter niet zeggen dat deze faciliteiten 24 uur per dag geopend/gratis beschikbaar zijn. Informeert u bij aankomst ter plaatse naar de mogelijkheden en openingstijden. Ook kan het voorkomen dat voor bepaalde faciliteiten die wij vermelden een vergoeding gevraagd wordt. Aangegeven activiteiten en entertainment zijn onder voorbehoud van wijzigingen. Bovendien is het doorgaan ervan afhankelijk van de belangstelling en eventuele weersomstandigheden.

VERWARMING
In alle accommodaties is centrale verwarming aanwezig. Voor de hotels geldt dat de verwarming centraal geregeld wordt en op gezette tijden aan en uit wordt geschakeld afhankelijk van de weersomstandigheden. In de meeste appartementen is de verwarming zelf te regelen.

ZWEMBADEN
Wij wijzen u er met nadruk op dat gedurende de wintermaanden de niet-verwarmde zwembaden bij onze accommodaties mogelijk leeg staan of niet schoongemaakt zijn, omdat men er van uitgaat dat in deze zwembaden in deze periode toch niet gezwommen wordt. Uiteraard zijn de verwarmde of overdekte zwembaden prima bruikbaar in de wintermaanden.

BORGSOMMEN
In appartementen is het gebruikelijk dat er bij aankomst een borgsom betaald dient te worden. Dit bedrag krijgt u bij vertrek weer terug, mits er geen beschadigingen en/of vermissingen geconstateerd worden, waarvoor u aansprakelijk wordt gesteld. Het betalen en terugkrijgen van de borgsom is een zaak tussen de daartoe aangewezen persoon in het betreffende complex en de reiziger. De reisorganisatie kan niet aansprakelijk worden gesteld voor problemen met betrekking tot het terugbetalen en ontvangen van de borgsom.

INRICHTING KAMERS/APPARTEMENTEN
De inrichting van kamers/appartementen voldoet aan de beschrijving die bij de betreffende accommodatie wordt gegeven. Desondanks kunnen er onderling verschillen zijn in interieur en grootte. Denkt u hier ook aan als er een opname bij de beschrijving vermeld staat; deze hoeft niet overeen te komen met het interieur/de grootte van uw kamer/appartement. Wij streven er naar de ligging van een accommodatie zo goed mogelijk te beschrijven. Er kunnen zich echter buiten ons medeweten tussentijds veranderingen voordoen. Hiervoor  kunnen wij niet aansprakelijk worden gesteld.

SCHOONMAKEN
Een appartement wordt bij aankomst schoon aan u aangeboden en dient u in het algemeen tijdens uw verblijf zelf schoon te houden. De wisseling van het linnengoed is in het algemeen eenmaal per week. Een hotelkamer wordt in het algemeen dagelijks bijgehouden, m.u.v. zon- en feestdagen. Het linnengoed wordt meestal vaker dan eenmaal per week gewisseld.

OVERLAST
Veel vakantiebestemmingen worden door steeds meer toeristen bezocht, zodat het steeds drukker wordt. Mocht u een accommodatie in het centrum boeken, kan het (zeker in het hoogseizoen) voorkomen dat u ’s nachts geluidshinder ondervindt van bars, verkeer en luidruchtige vakantiegangers. Houdt u hier bij het uitzoeken van uw accommodatie rekening mee. Tevens kan het voorkomen dat in bepaalde periodes groepen schoolkinderen hun vakantie doorbrengen in of in de buurt van uw accommodatie. Dat het dan wel eens wat luidruchtig kan toegaan, spreekt voor zich. Omdat dit buiten onze invloedssfeer valt, kunnen wij hier geen aansprakelijkheid voor aanvaarden. Dit geldt tevens voor bouwactiviteiten, aanleg van wegen e.d. in de omgeving van uw accommodatie.

EXCURSIES TER PLAATSE
Als u tijdens uw vakantie deelneemt aan een excursie, is dit altijd geheel op eigen risico, ook al heeft u deze excursie geboekt door bemiddeling van onze reisleiding. Eventuele klachten over excursies worden door ons niet in behandeling genomen, dit dient u ter plaatse af te handelen.

EIGEN VERVOER
U rijdt toch liever met uw eigen auto? Ook u zijn we graag van dienst. Alle in dit programma gepubliceerde accommodaties reserveren wij ook voor automobilisten. U verkrijgt de reissom door € 70,- p.p. op de gepubliceerde busreissom in mindering te brengen. Voor reizen met eigen vervoer worden € 16,- reserveringskosten per boeking in rekening gebracht (max. 8 personen). Bij annulering van een eigen vervoerreis kunnen wij deze reserveringskosten niet restitueren.

ALGEMEEN VOORBEHOUD
Wij houden ons het recht voor om bij gewichtige omstandigheden, zoals een groep van minder dan 35 personen of het gesloten zijn van een hotel in een bepaalde periode, een reis te annuleren. Wij bieden dan een zoveel mogelijk gelijkwaardig alternatief aan.

BUSINFORMATIE
VERTREKDATA
Van 30/10/2010 t/m 15/04/2011 vertrekken onze busreizen elke vrijdag, met uitzondering van de periode 18/12/2010 t/m 31/12/2010. Vanwege de feestdagen is het vertrek uit Nederland dan op woensdag 22/12/2010 en 29/12/2010. Gegevens over de rest van het jaar vindt u in onze zomerbrochure.

DE BUSREIS / OPSTAPPLAATSEN
Onze Royal Class busreizen zijn nachtpendels en wij brengen u vanaf Maastricht rechtstreeks naar Benidorm. De uitstapplaatsen in Spanje zijn:
Barcelona (wegrestaurant Bella Terra),
Salou,
Benicarlo,
Ondara en
Benidorm.

‘s Ochtends vertrekken we vanuit:

Amersfoort
Amsterdam
Apeldoorn
Arnhem
Breda
Den Bosch
Den Haag
Deventer
Dordrecht
Eindhoven
Enschede
Hengelo
Maastricht
Nederweert
Nijmegen
Oldenzaal
Rotterdam
Tilburg

Belangrijk! De juiste opstaptijden- en plaatsen voor de heenreis staan in uw reisbescheiden op de vouchers vermeld.
* Op- en uitstapplaatsen zijn altijd onder voorbehoud.

Er wordt in Maastricht/Mc Donalds - De Geusselt overgestapt. Vertrek daar circa 13:00 uur, aankomst Benidorm de volgende dag om circa 12:00 uur. De tijden voor de terugreis verneemt u van onze vertegenwoordiging ter plaatse. Dit zal op zaterdag om ca. 13:30 uur zijn. Zondag zijn we om circa 12:00 uur terug in Maastricht (wisselpunt). Het moge duidelijk zijn, dat genoemde tijden beïnvloed kunnen worden door weers- en verkeersomstandigheden. Rekro Reizen kan niet aansprakelijk worden gesteld voor mogelijke gevolgen van vertragingen als gevolg van weers-, verkeers-, sneeuw- en overige omstandigheden die tot vertraging aanleiding kunnen geven. Wij adviseren u wel dringend om een reis- en annuleringsverzekering af te sluiten, omdat deze (mogelijk) dekking kunnen bieden bij eventuele gevolgen.

ALGEMEEN VOORBEHOUD OP/UITSTAPPLAATSEN
Daar Rekro Reizen een grote variatie aan op/uitstapplaatsen aanbiedt, kan het incidenteel voorkomen, dat Rekro Reizen eenzijdig besluit dat een op/uitstapplaats op bepaalde data niet wordt aangedaan. Mocht dit voorkomen, dan wordt u vanzelfsprekend zo spoedig mogelijk hiervan op de hoogte gebracht. In dergelijke situaties vergoeden wij de kosten van het openbaar vervoer 2e klas. Voor alle duidelijkheid: dit zijn de kosten van de door de passagier gekozen op/uitstapplaats naar de door ons aangewezen op/uitstapplaats. Deze vergoeding van de openbaar vervoerkosten is niet van toepassing als u boekt binnen 21 dagen voor vertrek. Binnen 7 dagen voor vertrek kunt u de op/uitstapplaats niet meer wijzigen.

DE TOURINGCAR              
Wij rijden naar Benidorm met luxe Royal Class touringcars, die van alle denkbare faciliteiten zijn voorzien: airconditioning, toilet, boordkeuken, hetelucht oven, een stroomaggregaat, een complete catering-installatie, een ruime drinkwatervoorraad, slaapplaatsen voor de bemanning, een diepvries en een radio/video/cd/mobilofoon installatie. Ze beschikken bovendien over de nieuwste technische snufjes t.b.v. de chauffeurs. Onze touringcars zijn uitgerust met de meest comfortabele stoel, de Royal Class stoel. De rugleuning kan ver naar achter (voor de slaapstand) en u beschikt over een voetensteuntje. Bovendien heeft u veel beenruimte.

 

BUSCAMPING-RETOURS          
Naar Barcelona, Salou, Benicarlo, Ondara en Benidorm.
- Retourprijs € 110,- p.p. -(excl. € 25,- Royal Class)
- Toeslag bij vertrek op 22/12/10 en 29/12/10 € 20,- p.p.
- Toeslag open retour (max. 0,5 jaar geldig) en/of verblijf langer dan 1 maand € 15,- p.p.
- Enkele reis € 60,- p.p. (excl. € 15,- Royal Class)

LUXURY LINER
Onze passagiers naar Benidorm kunnen genieten van een reis per superluxe Luxury Liner, die veel extra’s biedt. Stelt u zich eens voor: heerlijk achteroverleunend in uw comfortabele Royal Class stoel ziet u het landschap aan u voorbij trekken. De meereizende bussteward(ess) serveert het door u bestelde drankje. Ja, dat zit wel goed … uw vakantie is werkelijk al begonnen op het moment dat u instapte!

Even op een rijtje wat de Luxury Liner u nu precies biedt:
- zeer comfortabele Royal Class stoelen
- TV/video
- airconditioning
- minibar met warme en koude dranken (voor schappelijke prijzen)
- voor de nacht een deken (in het hoogseizoen beperkt voorradig!)
- in de touringcar de assistentie van een steward(ess)

NIET ROKEN IN ONZE BUSSEN              
Roken in een beperkte ruimte is al snel bezwaarlijk voor niet-rokers. Bovendien is het aantal niet-rokers inmiddels zeer groot. Daarom hanteren wij de regel, dat er in onze touringcars absoluut niet gerookt mag worden! Dit geldt ook voor de aan- en afvoerbussen naar / vanaf Maastricht!
 

BAGAGE
Alleen u kent uw bagage, daarom bent u zelf verantwoordelijk voor uw bagage. Let op! Per persoon mag slechts 1 koffer/tas met een max. afmeting van 95x65x22 (of lengte + breedte + hoogte = max. 182cm.) tot een gewicht van 20 kg. worden meegenomen. Grotere en/of meerdere koffers worden geweigerd. Bij overgewicht wordt e 5,- per kg. verlangd.  Daarnaast mag u ook 1 stuk handbagage, niet zwaarder dan 5 kg, meenemen, dat u onder uw stoel kunt plaatsen. De chauffeur heeft het recht overgewicht te weigeren. Het is niet toegestaan koeltassen/koelboxen mee te nemen in de touringcar. Gezien de beperkte bagageruimte is het meenemen van rolstoelen, rollators e.d. aan een max. aantal verbonden. U dient deze bij boeking direct aan te vragen.

HUISDIEREN
Het is voor ons helaas niet mogelijk huisdieren in onze touringcars te vervoeren. Ook in vrijwel alle accommodaties zijn huisdieren niet toegestaan.

VLIEGINFORMATIE
UW VLIEGTUIG
Rekro Reizen heeft voor het winterseizoen 2010/2011 de vluchten naar Alicante vanaf Amsterdam en Rotterdam weer gecontracteerd bij Transavia Airlines en vanaf Düsseldorf bij Air Berlin. Dit zijn ‘a-la-carte service’ vluchten. Op deze vluchten worden geen gratis maaltijden en/of drankjes geserveerd. Wel kunt u tegen betaling keuze maken uit diverse drankjes, sandwiches en snacks. Indien u met het vliegtuig naar Benidorm wilt reizen geldt er een toeslag op de vermelde busreissom. Deze toeslag staat in de prijsbijlage vermeld op pagina 42.

VERTREKDATA
Onze vliegreizen vertrekken elke zaterdag vanaf Amsterdam, Rotterdam en Düsseldorf in de periode 06/11/2010 t/m 26/03/2011.

RESERVERING ZITPLAATSEN
Bij vliegvakanties kunnen vooraf geen vaste plaatsen gereserveerd worden. Men reserveert uw stoelnummer bij het inchecken op de betreffende luchthaven.

NIET ROKEN
Op alle vluchten van Transavia en Air Berlin geldt een rookverbod.

BAGAGE
Er kan per persoon 20 kg ruimbagage en 5 kg handbagage vrij meegenomen worden (geldt niet voor kinderen t/m 1 jaar). Voor extra bagage betaalt u € 10,- per kg.  Per passagier mag gratis één van de volgende artikelen worden meegenomen: buggy, kinderwagen of maxi-cosy. Speciale bagage, zoals rolstoel, rollator, medische attributen, fietsen en surfplanken dient van te voren te worden gemeld. De eventuele kosten hiervan worden u in rekening gebracht.
Wie in Benidorm wil overwinteren en met het vliegtuig gaat kan onder bepaalde omstandigheden tegen een aantrekkelijk tarief extra bagage meenemen.

VERTREKTIJDEN
De definitieve vertrek- en aankomsttijden staan vermeld op uw vliegticket, dat u tijdig (na ontvangst van de reissom) wordt toegezonden. Men is bij alle vluchten verplicht tenminste 2,5 uur voor vertrek op de luchthaven aanwezig te zijn. Voor eventuele gevolgen van het niet tijdig aanwezig zijn op de luchthaven kan Rekro Reizen nimmer aansprakelijk worden gesteld.

HERBEVESTIGEN
Alle gasten dienen hun terugvlucht c.q. vertrektijd naar Nederland bij de reisleiding te checken. Dit geldt zeker ook voor passagiers met een chartervlucht (=vliegreis zonder Rekro-accommodatie).

AFHALEN EN THUISBLIJVERS
Zorg ervoor, dat ‘afhalers’ uw vluchtnummer weten, zodat zij kunnen informeren naar de verwachte aankomsttijd bij terugkeer in Nederland. Geef naaste familieleden ook het adres en telefoonnummer van uw vakantieverblijf. Dit bespaart in geval van nood tijd en speurwerk.

VERTRAGING
Door de sterk toegenomen drukte in het luchtruim en de daardoor te nemen internationale veiligheidsmaatregelen, kan het voorkomen dat er vertragingen optreden. Ook kunnen er vertragingen ontstaan door stakingen en/of stiptheidsacties, technische storingen, extra veiligheidscontroles e.d. Rekro Reizen kan niet aansprakelijk worden gesteld voor vertragingen en de gevolgen van vertragingen. Indien bij de terugkeer bijvoorbeeld openbaar vervoer niet meer mogelijk blijkt te zijn, komen alle hieruit voortvloeiende kosten voor rekening van de passagier en kan Rekro Reizen niet aansprakelijk worden gesteld.

CHARTERVLUCHTEN
Chartervluchten zijn retourvluchten zonder Rekro-accommodatie. Prijzen voor chartervluchten vindt u
op pagina 42.

RECHTSTREEKS TELEFONISCH RESERVEREN     
010-414 22 33

U heeft uw keuze bepaald en wilt reserveren?  Nou, gaat u er thuis maar eens gemakkelijk voor zitten en bel 010-414 22 33.
U geeft de naam van het door u gewenste hotel of appartement, het aantal personen, de vervoerssoort, het aantal dagen en de vertrekdatum door. Wanneer uw keuze beschikbaar is kunnen wij u uw reis direct akkoord geven en definitief reserveren. We hebben dan van u nodig: naam, adres, postcode, woonplaats, eigen telefoonnummer en telefoonnummer thuisblijver van de hoofdboeker. Van alle personen op de reservering willen we weten: geslacht, naam, voorletter(s)  en geboortedatum. Verder vragen we of u een reisverzekering en/of annuleringsverzekering wilt afsluiten. Wanneer u met meerdere personen tegelijk boekt vormt u een party. Het adres van de hoofdboeker fungeert als het correspondentieadres en deze ontvangt binnen 6 werkdagen de boekingsbevestiging en verzekeringspapieren thuis.

Wij zijn bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 09:00 tot 17:30 uur. Op zaterdag van 09:30 tot 16:00 uur. Op zondag zijn wij gesloten.

LUCHTHAVENBELASTING EN VEILIGHEIDSTOESLAG
Door de gebeurtenissen in de VS in september 2001 zijn de verzekeringspremies en de veiligheidskosten van alle luchtvaartmaatschappijen extreem en niet voorzienbaar gestegen. Deze kosten worden als veiligheidsheffing aan de passagiers doorberekend om een voldoende veiligheidsdekking te kunnen garanderen.

AANKOMST- EN VERTREKTIJD
Zoals in onze reisvoorwaarden vermeld staat, worden de dag van vertrek en terugkeer bij de bepaling van de reisduur gerekend als hele dagen. De tijd van vertrek voor zowel de heen- als terugreis wordt door de luchtvaartmaatschappij (en de verschillende luchtverkeersleidingen) bepaald. Zij behouden zich bovendien het recht voor om -om technische en/of organisatorische redenen- wijzigingen door te voeren. Omdat dit geheel buiten onze invloedssfeer valt, kunnen wij hiervoor geen aansprakelijkheid aanvaarden. Zo kan het voorkomen dat men laat uit Nederland vertrekt en al weer vroeg uit Spanje. Indien u door een bepaald vliegschema of vertraging niet van een maaltijd gebruik kunt maken, wordt hiervoor geen restitutie verleend. 

VOORBEHOUD
De mogelijke beperkingen voor het vliegverkeer op Amsterdam/Rotterdam/Düsseldorf Airport kunnen leiden tot veranderingen in de plaats van vertrek (luchthaven), vluchtdagen, vertrek- en aankomsttijden, alsmede tot aanpassing van de reissom. Ook is het niet uitgesloten dat de autoriteiten besluiten tot het invoeren van een milieu-toeslag. Bij het in druk geven van deze gids en de prijsbijlage was hierover nog geen informatie beschikbaar.

Wij streven naar foutloze publicatie. Aan kennelijke fouten kunnen geen rechten ontleend worden.

Rekro Reizen B.V.

Postbus 8
7570 AA, Oldenzaal
Tel.: 010 - 414 22 33 (reserveringen)
Fax: 0541 - 570 580 (reserveringen)

E-mail: sales@rekro.nl
Bankrelatie: Rabobank nr. 11.07.75.910